Termeni si conditii

Termeni si conditii-Cine Suntem:

Adresa siteului nostru este: https://canarom.com si este administrat de Petrescu V Ana-Maria Persoana Fizica Autorizata, prin magazinul online Canarom.
Nr. Înregistrare Reg Comerțului F15/2327/2021, CUI: 44785061 cu sediul social in Targoviste, Str.Dr.Oprescu Dumitru Nr.11, Bl.11, Sc.B, Ap.22, Telefon: 0731127000, E-mail: office@canarom.com

Comentarii

Când vizitatorii lasă comentarii pe site, colectăm datele afișate în formularul de comentarii, precum și adresa IP a vizitatorului și șirul de agent de utilizator al browserului pentru a ajuta la detectarea spam-ului. Un șir anonim creat de la adresa dvs. de e-mail (numit și hash) poate fi furnizat serviciului Gravatar pentru a vedea dacă îl utilizați. Politica de confidențialitate a serviciului Gravatar este disponibilă aici: https://automattic.com/privacy/. După aprobarea comentariului dvs., fotografia dvs. de profil este vizibilă publicului în contextul comentariului dvs.

Media

Dacă încărcați imagini pe site, ar trebui să evitați să încărcați imagini cu date de locație încorporate (EXIF GPS) incluse. Vizitatorii site-ului web pot descărca și extrage orice date despre locație din imaginile de pe site.

Cookies

Dacă lăsați un comentariu pe site-ul nostru, puteți opta pentru salvarea numelui, a adresei de e-mail și a site-ului web în cookie-uri. Acestea sunt pentru comoditatea dumneavoastră, astfel încât să nu fie nevoie să vă completați din nou datele când lăsați un alt comentariu. Aceste cookie-uri vor dura un an.

Dacă vizitați pagina noastră de conectare, vom seta un cookie temporar pentru a determina dacă browserul dumneavoastră acceptă cookie-uri. Acest cookie nu conține date personale și este eliminat atunci când închideți browserul.

Când vă conectați, vom configura și câteva module cookie pentru a vă salva informațiile de conectare și opțiunile de afișare a ecranului. Cookie-urile de conectare durează două zile, iar modulele cookie de opțiuni de ecran durează un an. Dacă selectați „Ține-mă minte”, autentificarea va persista timp de două săptămâni. Dacă vă deconectați de la contul dvs., cookie-urile de conectare vor fi eliminate.

Dacă editați sau publicați un articol, un cookie suplimentar va fi salvat în browser. Acest cookie nu include date personale și indică pur și simplu ID-ul postării articolului pe care tocmai l-ați editat. Expiră după 1 zi.

Conținut încorporat de pe alte site-uri web

Articolele de pe acest site pot include conținut încorporat (de exemplu, videoclipuri, imagini, articole etc.). Conținutul încorporat de pe alte site-uri web se comportă exact în același mod ca și cum vizitatorul ar fi vizitat celălalt site web.

Aceste site-uri web pot colecta date despre dvs., pot folosi cookie-uri, pot încorpora urmărire suplimentară de la terți și vă pot monitoriza interacțiunea cu acel conținut încorporat, inclusiv urmărirea interacțiunii dvs. cu conținutul încorporat dacă aveți un cont și sunteți conectat la acel site web.

Cu cine împărtășim datele dvs

Dacă solicitați o resetare a parolei, adresa dvs. IP va fi inclusă în e-mailul de resetare.

Termeni si conditii- Cât timp păstrăm datele dumneavoastră

Dacă lăsați un comentariu, comentariul și metadatele sale sunt păstrate pe termen nelimitat. Astfel, putem recunoaște și aproba automat orice comentarii ulterioare, în loc să le ținem într-o coadă de moderare.

Pentru utilizatorii care se înregistrează pe site-ul nostru web (dacă există), stocăm și informațiile personale pe care le furnizează în profilul lor de utilizator. Toți utilizatorii își pot vedea, edita sau șterge informațiile personale în orice moment (cu excepția faptului că nu își pot schimba numele de utilizator). Administratorii site-urilor web pot vedea și edita informațiile respective.

Ce drepturi aveți asupra datelor dvs

Dacă aveți un cont pe acest site sau ați lăsat comentarii, puteți solicita să primiți un fișier exportat cu datele personale pe care le deținem despre dvs., inclusiv orice date pe care ni le-ați furnizat. De asemenea, puteți solicita să ștergem toate datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Aceasta nu include datele pe care suntem obligați să le păstrăm în scopuri administrative, legale sau de securitate.

Comentariile vizitatorilor pot fi verificate printr-un serviciu automat de detectare a spamului.

Buletin de știri și emailuri MailPoet

Dacă te-ai abonat la buletinul nostru de știri sau ești un membru al site-ului nostru web (te poți autentifica) sau dacă ai cumpărat de pe site-ul nostru web, există șansa să primești emailuri de la noi.

Îți vom trimite doar emailurile pentru care te-ai înregistrat sau care se referă la serviciile pe care le-am furnizat.

Pentru a-ți trimite emailuri, folosim numele și adresa de email pe care ni le-ai furnizat. Site-ul nostru înregistrează adresa ta IP pe care ai folosit-o când te-ai înscris pentru serviciu, pentru a preveni abuzarea sistemului.

Acest site web poate trimite emailuri prin serviciul de corespondență MailPoet. Acest serviciu ne permite să urmărim deschiderile și clicurile din emailurile noastre. Folosim această informație pentru a îmbunătăți conținutul buletinelor noastre de știri.

Nicio informație identificabilă nu este altfel urmărită în afara acestui site web, cu excepția adresei de email.

MailPoet creează și stochează două cookie-uri dacă folosești împreună WooCommerce și MailPoet. Aceste cookie-uri sunt:

Nume cookie: mailpoet_revenue_tracking
Expirare cookie-uri: 14 zile.
Descriere cookie: Scopul acestui cookie este de a urmări care buletin de știri trimis din site-ul tău web a obținut un clic împreună cu o achiziție ulterioară în magazinul tău WooCommerce.

Nume cookie: mailpoet_abandoned_cart_tracking
Expirare cookie-uri: 3.650 zile.
Descriere cookie: scopul acestui cookie este de a urmări un utilizator care și-a abandonat coșul în magazinul tău WooCommerce și apoi pentru a fi posibil să-i trimitem un buletin de știri despre coșul abandonat de la MailPoet.

Notă: Utilizatorul trebuie să fi optat pentru și să fie un abonat confirmat.

Colectăm informații despre tine în timpul procesului de finalizare a comenzii în magazinul nostru.

Ce colectăm și stocăm

În timp ce ne vizitezi site-ul, vom urmări:

Produse pe care le-ai văzut: vom folosi asta pentru a-ți arăta, de exemplu, produsele pe care le-ai vizualizat recent
Locație, adresă IP și tip de navigator: le vom folosi în diverse scopuri, cum ar fi estimarea impozitelor (taxelor) și pentru livrare
Adresă de livrare: îți vom cere s-o introduci, astfel putem estima, de exemplu, unde trebuie făcută livrarea înainte să plasezi o comandă și unde să ți-o trimitem!

De asemenea, vom folosi cookie-uri pentru a-ți urmări conținutul coșului în timp ce navighezi pe site-ul nostru.

Când cumperi de la noi, îți vom cere să furnizezi informații, inclusiv numele, adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de email, numărul de telefon, cardul de credit/detalii de plată și informații opționale despre cont, cum ar fi numele de utilizator și parola. Vom folosi aceste informații în mai multe scopuri, cum ar fi:

Îți trimitem informații despre contul tău și comanda ta
Îți răspundem la cereri, inclusiv la rambursări și reclamații
Procesăm plățile și prevenim fraudele
Îți inițializăm contul pentru magazinul nostru
Respectăm toate obligațiile legale pe care le avem, cum ar fi calcularea impozitelor (taxelor)
Îmbunătățim ofertele noastre pentru magazin
Îți trimitem mesaje de marketing, dacă alegi să le primești

Dacă creezi un cont, îți vom stoca numele, adresa, emailul și numărul de telefon, care vor fi folosite la finalizarea unor comenzi viitoare.

În general, stocăm informații despre tine atât timp cât avem nevoie de ele în scopurile pentru care le colectăm și le folosim, dar nu le mai păstrăm în continuare dacă nu suntem obligați din punct de vedere legal. De exemplu, vom stoca informațiile despre comenzi timp de XX ani, în scopuri fiscale și contabile. Ele includ numele, adresa de email și adresele de facturare și de livrare.

De asemenea, vom stoca comentarii sau recenzii, dacă alegi să le lași.

Cine are acces din echipa noastră

Membrii echipei noastre au acces la informațiile pe care ni le oferi. De exemplu, atât administratorii cât și managerii de magazine pot accesa:

Informații despre comenzi, precum ce s-a cumpărat, când s-a cumpărat și unde au fost trimise cumpărăturile și
Informații despre clienți, cum ar fi nume, adresă email și informații despre facturare și livrare.

Membrii echipei noastre au acces la aceste informații pentru a te ajuta să onorezi comenzile, să procesezi rambursările și pentru a-ți oferi suport.

Ce partajăm cu alții

Partajăm informații cu părți terțe care ne ajută să asigurăm comenzile și să-ți stocăm serviciile; de exemplu –

Acest site utilizează memoria cache pentru a facilita un timp de răspuns mai rapid și o experiență mai bună pentru utilizator. Memorarea în cache poate stoca o copie duplicată a fiecărei pagini web care este afișată pe acest site. Toate fișierele cache sunt temporare și nu sunt accesate niciodată de o terță parte, cu excepția cazului în care este necesar pentru a obține asistență tehnică de la furnizorul de plugin pentru cache. Fișierele cache expiră la un program stabilit de administratorul site-ului, dar pot fi cu ușurință curățate de administrator înainte de expirarea lor naturală, dacă este necesar. Este posibil să folosim serviciile QUIC.cloud pentru a vă procesa și stoca datele în cache temporar. Vă rugăm să consultați https://quic.cloud/privacy-policy/ pentru mai multe detalii

Colectăm informații despre vizitatorii care comentează pe site-urile care folosesc serviciul anti-spam de la Akismet. Informațiile pe care le colectăm depind de modul în care utilizatorul inițializează Akismet pe site, dar, de obicei, includ adresa IP a comentatorului, agentul utilizator, referentul și URL-ul site-ului (împreună cu alte informații furnizate direct de comentator, cum ar fi nume, nume utilizator, adresă email și comentariul în sine).

Petrescu V Ana-Maria prin magazinul online Canarom de pe site-ul https://canarom.com Nr. Înregistrare Reg Comerțului F15/2327/2021, CUI: 44785061 cu sediul social in Targoviste, Str.Dr.Oprescu Dumitru Nr.11, Bl.11, Sc.B, Ap.22, Inregistrat ca si operator de date cu caracter personal cu Număr Registrul General: 17706 din data: 05/10/2021, procesează date cu caracter personal oferite de Client pe o durată de timp specificată prin lege pentru îndeplinirea și confirmarea Termenilor și condițiilor, pentru procesarea de comenzi electronice și realizarea de livrări și pentru realizarea de comunicări necesare.

Dispoziții Generale

1. Inregistrat ca si operator de date cu caracter personal cu Număr Registrul General: 17706 din data: 05/10/2021

în conformitate cu GDPR (numit mai departe „Regulament”) este Petrescu V Ana-Maria , Nr. Înregistrare Reg. Comerțului F15/2327/2021, cu sediul social pe Str.Dr.Oprescu Dumitru, Nr.11, Bl.11, Sc.B, Ap.22 (numit mai departe „Operator”);

2. Datele de contact ale Operatorului sunt: e-mail: office@canarom.com, tel.: +40731127000;

3. Date cu caracter personal sunt orice fel de informații prin care se poate identifica o persoană fizică.

Sursa Datelor Cu Caracter Personal

1. Operatorul procesează date cu caracter personal obținute prin consimțământ de la Client și colectate prin intermediul contractului de cumpărare pentru îndeplinirea comenzii electronice creată în cadrul magazinului online Canarom;

2. Operatorul procesează doar datele de identificare și contractuale ale Clientului care sunt necesare pentru îndeplinirea contractului de cumpărare;

3. Operatorul procesează datele cu caracter personal cu scopul livrării și pentru contabilitate și pentru comunicarea necesară între părțile contractante pe durata de timp specificată prin lege. Datele cu caracter personal nu vor fi făcute publice și nu vor fi transferate în alte țări.

Scopul Procesării Datelor

Operatorul procesează datele cu caracter personal ale Clientului cu următoarele scopuri:

1. Înregistrare în site https://canarom.ro în conformitate cu Capitolul 4, Secțiunea 2 a GDPR;

2. Pentru îndeplinirea comenzii electronice create de Client (nume, adresa, e-mail, număr de telefon);

3. Pentru respectarea legii și a regulilor ce apar din relația contractuală între Client și Operator;

4. Date cu caracter personal sunt necesare pentru îndeplinirea contractului de cumpărare. Contractul nu poate fi îndeplinit în lipsa datelor cu caracter personal.

Durata De Stocare A Datelor Cu Caracter Personal

1. Operatorul stochează datele cu caracter personal pe durata necesară îndeplinirii drepturilor și obligațiilor ce apar din relația contractuală între Operator și Client și pentru 3 ani după finalizarea relației contractuale;

2. Operatorul trebuie să șteargă toate datele cu caracter personal la expirarea perioadei necesare stocării datelor cu caracter personal.

Destinatari Ai Datelor Cu Caracter Personal Și Persoane Împuternicite De Operator

Părțile terțe care procesează date cu caracter personal ale Clientului sunt subcontractanți ai Operatorului. Serviciile acestor subcontractanți sunt indispensabile pentru îndeplinirea cu succes a contractului de cumpărare și procesării comenzii electronice între Operator și Client.

Subcontractanți ai Operatorului sunt:

WordPress, Woocommerce (sistem de magazine online);
Firmele de curierat Sameday, Cargus, Fancurier, Paketa
Google Analytics (analiză website);

Drepturile Clientului

În conformitate cu Regulamentul, Clientul are:

1. Dreptul la acces la date cu caracter personal;

2. Dreptul de a corecta datele cu caracter personal;

3. Dreptul de a șterge datele cu caracter personal;

4. Dreptul de a refuza procesarea datelor cu caracter personal;

5. Dreptul de portabilitate a datelor;

6. Dreptul de a retrage acordul cu privire la procesarea datelor cu caracter personal în scris sau prin e-mail la: office@canarom.com;

7. Dreptul de a formula o plângere la autoritatea de supraveghere în cazul suspectării încălcării Regulamentului.

Securitatea Datelor Cu Caracter Personal

1. Operatorul declară că a luat toate măsurile tehnice și organizaționale necesare pentru protecția datelor cu caracter personal;

2. Operatorul a luat măsuri tehnice pentru a asigura spațiu de stocare a datelor și mai ales asigurarea de acces la computer prin parolă, folosirea de software antivirus și realizarea de mentenanță regulată a computerului.

Dispoziții Finale

1. Plasând o comandă electronică pe site-ul https://canarom.com Clientul confirmă că a fost informat despre toate condițiile de protecție a datelor cu caracter personal și le acceptă în totalitate;

2. Clientul acceptă aceste reguli bifând căsuța din cadrul formularului de comandă;

3. Operatorul poate actualiza aceste Reguli în orice moment. Versiunea nouă, actualizată trebuie să fie publicată pe site-ul său.

Această Politică De Confidențialitate Descrie Politicile Operatorului Petrescu V Ana-Maria, Str. Dr.Oprescu Dumitru Nr.11, Bl.11,Sc.B,Ap.22, Targoviste, Dambovita 130028, Romania,

Email: Office@Canarom.Ro,

Telefon: +40731127000

Privind Colectarea, Utilizarea Si Dezvaluirea Informatiilor Dumneavoastra Pe Care Le Colectam Atunci Cand Utilizati Site-Ul Nostru ( Canarom.Ro ). („Serviciul”). Prin Accesarea Sau Utilizarea Serviciului, Sunteți De Acord Cu Colectarea, Utilizarea Și Divulgarea Informațiilor Dumneavoastră În Conformitate Cu Această Politică De Confidențialitate.

Dacă Nu Sunteți De Acord Cu Același Lucru, Vă Rugăm Să Nu Accesați Sau Să Utilizați Serviciul.

INFORMAȚII PE CARE LE COLECTĂM: Vom colecta și procesa următoarele informații personale despre dvs.:
1. Nume
2. E-mail
3. Mobil
4. Adresă
5. Adresa IP
CUM UTILIZĂM INFORMAȚIILE DVS.: Vom folosi informațiile pe care le colectăm despre dumneavoastră în următoarele scopuri:
1. Crearea contului de utilizator
2. Procesarea plății
3. Informații de administrare
4. Gestionam comanda clienților
5. Litigiilor
6. Gestionarea contului de utilizator: Dacă dorim să utilizăm informațiile dumneavoastră în orice alt scop, vă vom solicita consimțământul și vă vom folosi informațiile numai la primirea consimțământului dumneavoastră și apoi, numai în scopul (scopurile) pentru care acordăm consimțământul, cu excepția cazului în care ni se cere să facem altfel prin lege.
PĂSTRAREA INFORMAȚIILOR DVS.: Vom păstra informațiile dumneavoastră cu caracter personal la noi timp de 90 de zile până la 2 ani după ce utilizatorii își desființează conturile sau atât timp cât avem nevoie de ele pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, așa cum este detaliat în această Politică de confidențialitate. Este posibil să fie necesar să păstrăm anumite informații pentru perioade mai lungi, cum ar fi ținerea evidenței / raportarea în conformitate cu legislația aplicabilă sau din alte motive legitime, cum ar fi aplicarea drepturilor legale, prevenirea fraudei etc. Informațiile anonime reziduale și informațiile agregate, dintre care niciuna nu vă identifică (direct sau indirect), pot fi stocate pe termen nelimitat.
Date personale si confidentialitate
Petrescu V.Ana-Maria prin siteul canarom.com  foloseste informatiile pe care le furnizati numai pentru a putea finaliza comanda. Aceste informatii reprezinta o tranzactie de afaceri si nu sunt utilizate in alte scopuri.
canarom.com   nu impartaseste aceste informatii cu tertii, exceptand cazul necesar pentru a finaliza comanda.
Orice date specifice privitoare la situatia si starea produselor se pot obtine contactandu-ne online sau prin email / telefon, la coordonatele cuprinse in prezentul site.
Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, precum si Legea GDPR – Regulamentul UE 679/2016,Petrescu V.Ana-Maria prin siteul canarom.com   are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate datele personale pe care ni le furnizati despre dvs., un membru al familiei dvs. ori o alta persoana. Scopul colectarii datelor este furnizarea de bunuri si servicii, iar canarom.com  garanteaza ca nu le va folosi sau prelucra in alte scopuri fara consimtamantul dumneavoastra.
canarom.com   se angajeaza sa nu trimita email-uri nesolicitate catre adresele de email ale utilizatorilor.
Sunteti obligat(a) sa furnizati datele, acestea fiind necesare emiterii facturilor pentru bunurile livrate/serviciile prestate. Refuzul dumneavoastra determina imposibilitatea livrarii.
Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale. În funcție de legea care se aplică, este posibil să aveți dreptul de a accesa și rectifica sau șterge datele dumneavoastră cu caracter personal sau de a primi o copie a datelor dumneavoastră cu caracter personal, de a restricționa sau de a vă opune prelucrării active a datelor dvs., de a ne solicita să partajăm (portăm) informațiile dumneavoastră cu caracter personal unei alte entități, să retrageți orice consimțământ pe care ni l-ați furnizat pentru prelucrarea datelor dvs., dreptul de a depune o plângere la o autoritate statutară și alte drepturi care pot fi relevante în temeiul legislației aplicabile. Pentru a vă exercita aceste drepturi, ne puteți scrie la office@canarom.com. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în conformitate cu legislația aplicabilă.Rețineți că, dacă nu ne permiteți să colectăm sau să procesăm informațiile personale necesare sau să retragem consimțământul de a le procesa în scopurile necesare, este posibil să nu puteți accesa sau utiliza serviciile pentru care au fost solicitate informațiile dvs.
COOKIE-URI ETC. Pentru a afla mai multe despre modul în care le utilizăm pe acestea și opțiunile dumneavoastră în legătură cu aceste tehnologii de urmărire, consultați Politica noastră privind modulele cookie.
SECURITATE: Securitatea informațiilor dumneavoastră este importantă pentru noi și vom folosi măsuri de securitate rezonabile pentru a preveni pierderea, utilizarea necorespunzătoare sau modificarea neautorizată a informațiilor dumneavoastră aflate sub controlul nostru. Cu toate acestea, având în vedere riscurile inerente, nu putem garanta securitatea absolută și, în consecință, nu putem asigura sau garanta securitatea oricăror informații pe care ni le transmiteți și faceți acest lucru pe propriul risc.
PLÂNGERE / RESPONSABIL CU PROTECȚIA DATELOR: Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la prelucrarea informațiilor dumneavoastră care sunt disponibile la noi, puteți trimite un e-mail ofițerului nostru de reclamații de la Petrescu V Ana-Maria, str. Dr.Oprescu Dumitru Nr.11, Bl.11,Sc.B,ap.22, email: office@canarom.com, Inregistrat ca si operator de date cu caracter personal cu Număr Registrul General: 17706 din data: 05/10/2021
Vom aborda preocupările dumneavoastră în conformitate cu legislația aplicabilă.